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游戲心得感悟

發布時間:2017/2/17 11:07:04  瀏覽次數:1193   

人生就像一部戲,每一部戲都會蘊含很深的道理。就比如今天的兩個游戲也是,第一個游戲,人員頭尾互換,但不能觸犯規則,經歷了三次失敗后,大家第四次最終完成了這個游戲。從中我明白了一些道理。


首先大家是個團隊,都要有一個規則,也就是游戲的規則,破壞這個規則就代表著失敗。對于我們銷售工作也是一樣,我們的規則就是以公司利益為重的前提下進行銷售、回款工作,如果不以公司利益為重,大家想怎么樣就怎樣毫無底線的為客戶放優惠,雖然成交了,但那是在損害公司利益的情況下,這種情況公司是決不允許的,你若觸碰,必然得到出局的懲罰。


其次大家是一個團隊,要懂得配合,如果大家各自為戰,都把自己放在第一位,各個小組以小組成員為主,不考慮整個團隊,就會出現你不幫我,我不幫你,甚至相互指責,搶客戶的現象。好的業績出現不是偶然的,很多人都會說活動時氛圍特別好,成交就會多,因為活動時人多,我們銷售團隊通過配合可以給客戶營造一種熱鬧、熱銷的氛圍,一個人,兩個人是無法形成這種場面的,但若一個團隊在做配合,那就能達到我們想要的效果。


再次,要學會靈活變通,一種方式行不通,我們可以考慮另外一種方式,在我們工作中無論回訪客戶,還是電邀客戶,我們都要善于總結客戶拒絕我們的理由,改變目前的邀約口徑,用另外的一種口徑進行邀約,同樣我們在銷售講解時也是一樣,一種客戶有一種講解方法,不一定非要用灌輸的方式,可以用引導的方式更好的與客戶溝通。


最后一點也是最為重要的一點,放下所謂的面子。游戲中,我們成功的辦法是每個人坐在地上,才能拖過。我們銷售工作就是放下面子,逼定客戶時放下面子,催繳客戶欠款時放下面子,出去外托時,放下面子,因為當我們放下面子時,我們發現工作展開得更加順利了。


第二個游戲大家都坐在地上,當有人伸出手時大家會出現不同的想法,但我們可以理解為,當有人伸出手想幫助我們,當有人伸出手來想拉我們一把時,我們是否意識到,我們是否主動能夠抓住機會。我們要能主動的抓住每一個來訪客戶,抓住同事間的配合,緊抓公司的優惠政策,爭取把每一個客戶拿下,進而完成銷售業績。



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